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承诺刻印在我心里

时间:2018-12-07 12:42:52来源:公民报

2016年底,我当选为铜梁区第十七届人大代表。当选之初,我心里特别高兴,觉得这是人民群众对我的信任,同时心里也非常忐忑,怕当不好这个人大代表。

踌躇之间,我接到东城街道人大工委的通知,要求我参加人大代表工作室的接访群众活动。“熊代表,你熟悉基层社区工作,接访群众时不仅要讲清街道党工委、办事处的惠民政策、记录上报群众的来访诉求,更要利用你丰富的基层工作经验,发现带有普遍性的问题,代表群众向党工委和办事处提出切实可行的意见建议。”这是街道工委主任向我提的履职要求。

要求虽然很简短,但却为我首次接访履职打开了思路。当天,我一共接待了10余位群众,其中有一位群众反映的问题引起了我的注意。他说自己被征地拆迁后,在城里买了一套房子,属于老式还建房,没有物业公司管理,小区垃圾较多、鼠患严重,楼道灯坏了没人修换,大家的生活很不方便,希望街道能尽快帮忙解决。

这是弃管小区的“老大难”问题,这些老旧小区设施陈旧,物业收费困难,没有物管公司愿意接手,环境卫生脏乱差现象比较突出。过去我也曾在社区接到过多次反映,但要想彻底解决问题不仅需要较大的财政投入,而且需要物业管理体制方面的创新,街道一时难以解决。因此,基层社区只能将群众意见上报,并努力做好群众的安抚工作。

“要是小区里有人来管一管就好了!”他感慨地说。我的脑袋里突然灵光一现,“物业不管,可不可以你们试着自己来管一管呢?”我把这个想法与他沟通,他当即表态愿意支持和参与小区自管工作。

接访后连续几天,我都在详细思考弃管小区建立自管组织的利弊,并结合平时走访这些弃管小区了解到的情况,写了一份比较详实的代表建议。这份建议被很快转交给办理单位。两个星期之后,街道工作人员就打电话邀请我参加座谈会,讨论在街道弃管小区建立自管会事宜。当听到街道办事处决定在弃管小区试点建设自管会并计划在全街道推广时,作为人大代表,我觉得自己尽到了应尽的责任、发挥了应有的作用,心里喜滋滋的。

如今,街道的弃管小区都成立了自管会。在几个自管会作用发挥得较好的小区,群众的认识基本得到统一,集资聘请了清洁人员,小区脏乱差问题基本得到解决。

当了人大代表,我最明显的感受是观察和思考问题的角度和层次发生了明显变化。原来开展社区工作,天天与人民群众打交道,总是站在社区管理者的角度,想的是怎么把事情管好,让人民群众没有意见。现在虽然还是那些工作,但我学会了站在群众的角度想他们为什么会提出这些问题、社区工作还有哪些不足、如何建议推动解决这些问题……心里怎么想,就怎么表现在行动上。我现在走访社区群众,不仅要表明社区工作人员的身份,更要介绍自己人大代表的身份;宣传街道的惠民政策,不仅要把政策讲透,还要为群众分析如何把政策用透,让群众得到最大的实惠;在解决群众问题时,再苦再累也要咬牙坚持。

“人民选我当代表,我当代表为人民。”这句话既挂在东城街道人大代表工作室墙上,更牢牢地刻印在我的心里,我将继续践行这一承诺。(铜梁区人大代表熊燕  周兵 侯文庆  整理


责任编辑:朱苗 常畅