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南川区人大常委会督办代表建议 11部门补“功课”

时间:2018-12-20 09:20:30来源:公民报

一通电话,11部门动起来

“叮铃铃……”近日,南川区交委、公安局、民政局等11个人大代表建议承办单位接到来自南川区人大常委会人事代表工委工作人员的电话。

“根据区人大要求,今年承办单位在办理代表建议时,要全部做到面对面沟通,没有见面的要在规定时间内与代表见面……”

相关部门负责人接到电话后立刻行动起来,区公安局也是其中之一。

“人大的这个要求必须高度重视,面对面沟通很有必要,虽然建议已经办结,但要做到程序规范。” 区公安局党委委员、警令处主任陶建华对该局建议办理人员提出要求。

之后,区人大代表范利华被邀请至区公安局,相关人员就建议办理过程、办理成效等与范利华进行了交流。

“我理解你们的工作,对建议办理情况也比较满意,能不能给我提供全区近年三轮车事故的具体数据,我对这个很关心。”范利华提出了要求。

在征得相关部门负责人同意下,范利华代表的要求得到满足。

“通过面对面沟通既能了解代表所提建议的真实想法和意图,也能让代表了解建议办理进程以及承办单位遇到的困难,进而得到他们的理解和认可。”区公安局负责人表示。

“三见面”,提升建议办理实效

记者了解到,为提高建议办理工作质量,南川区人大常委会发出《关于做好代表建议办理情况两次评价工作的通知》,要求代表分别对建议答复情况、建议答复函承诺事项落实情况进行“两次评价”。

为使承办部门与代表进行充分沟通,确保建议办理取得实效,该区人大常委会还要求各承办单位在办理代表建议过程中要做到“三见面”,即:承办单位在答复前同代表见面,深入了解建议所涉具体事项现场,了解代表提出建议的缘由、目的和要求;承办单位在办理中同代表见面,就实际问题进行商讨、沟通,听取代表意见,取得共识后,形成书面意见回复代表;承办单位书面答复后及时落实,邀请代表一道深入办理落实现场,查看和了解办理落实进度,认真倾听代表对办理工作的意见,切实提高代表建议办成率,争取代表满意。

补“功课”,促代表建议落实率提升

每年6月,南川区人大常委会还要组织代表对承办单位书面回复代表的情况进行评价。今年,代表反馈结果显示,在区十七届人大二次会议上所提的195件建议中,有24件建议的承办单位是以电话或者其他方式与代表联系的,缺少面对面环节。

“还是有个别单位、部门对代表建议办理工作不够重视,当然也有因为双方时间冲突、联系不畅导致未见面的。”区人大常委会人事代表工委负责人说。

而这一问题引起了该区人大常委会的高度重视。为进一步落实承办部门与代表面对面沟通机制,区人大常委会主任康纪强提出要求:“所有承办单位应做到与提建议代表面对面沟通,未见面的要‘补课’。”

随后,如文前所述,未与提建议代表见面的11个承办单位接到区人大常委会的“监督”电话后在一周之内补齐了见面程序。

据统计,在建议办理过程中,该区人大常委会坚持精准交办、注重过程催办、抓好统筹督办,取得良好效果。目前,该区十七届人大二次会议期间代表所提的195件建议中,代表反馈满意189件,占96.9%;承办单位承诺事项全部完成96件,占49.2%;部分完成79件,占35.9%;5件重点督办建议全部办理完毕。(见习记者 黄振胜


责任编辑:朱苗 常畅