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一张就诊卡 牵动代表心

时间:2019-08-02 10:25:27来源:公民报

近日,璧山区人民医院改变了多年以来须持就诊卡才能挂号的做法,群众对此连连叫好。这一变化,既因区卫生健康委的督查,又因人大代表不懈的跟踪督办。

去年,区人大代表、璧城街道大旺社区党委书记楚贵雲接到群众反映:到区人民医院看病必须持就诊卡才能挂号就诊,虽然小小卡片价格不贵,但却让群众很闹心。

为了核实相关情况,楚贵雲到区人民医院“看病”。在挂号窗口她被要求出示就诊卡。楚贵雲称自己忘带,又被要求花一元现金再购买一张。“我看到很多排队挂号的病人对此不满,部分群众还误认为医院在卖就诊卡,个别群众甚至与医院工作人员争吵起来。”楚贵雲说。

恰巧此时,区卫生健康委组织召开座谈会,就进一步做好医疗卫生工作、提高服务质量征求区人大代表的意见。作为被监管单位,区人民医院负责人也到场参会。

楚贵雲在会上严肃提出这一问题。区卫生健康委主要负责人要求区人民医院负责人现场作答。

该负责人虽然向代表们作出了解释,但含糊其辞,人大代表们并不满意。会上,区卫生健康委主要负责人对此给予严厉批评,并要求区人民医院尽快研究处理,给人大代表和人民群众一个满意的回答。

参加这次座谈会的区人大代表王禧华非常关注此事。眼看几个月过去了,区人民医院一直没有“动静”, 王禧华代表开始着急起来。

2019年1月,在璧山区十七届人大三次会议召开前夕,王禧华代表深入其它区级医院和镇街卫生院走访,发现很多医院早已不需要持就诊卡,直接用医保卡或者身份证就可以挂号看病。

之后,王禧华代表又来到区人民医院了解情况才得知,不用就诊卡的前提是要对医院相关信息系统进行升级改造。

为了推动问题解决,在区十七届人大三次会议上,王禧华代表提出了《关于区人民医院挂号就诊的建议》,建议区人民医院尽快升级改造信息系统,方便群众就医。

会后,区人大常委会人代工委将建议转交区卫生健康委办理,并由区人大相关委室督办。

区卫生健康委收到建议后,高度重视,与区人民医院一起研究办理方案,并多次与王禧华代表面对面沟通,征求意见。

今年七月,区人民医院信息系统完成改造,前来看病的群众欣喜地发现,他们终于可以告别就诊卡了。“如今,群众用身份证或医保卡就能挂号就诊,太方便了。我对建议办理很满意。”王禧华代表表示。(王华)


责任编辑:常畅 陈越